各镇街,区政府各部门：

今年5月15日是我省第十五个“政务公开日”。为切实加强我区政务公开工作，充分发挥政务公开在推进行政决策科学化、民主化、法治化和政务服务标准化、规范化、便民化中的积极作用，现将我区开展第十五届“5·15政务公开日”活动有关事宜通知如下：

一、活动主题

“深化政务公开 助推行政决策科学化、民主化、法治化 政务服务标准化、规范化、便民化”。

二、活动形式

采取线下与线上相结合的形式开展活动，对利企惠民政策、政府服务事项办理等积极宣传解读。

三、活动时间

线下活动：5月14日至21日，线上活动：5月14日至21日。

四、活动内容

（一）开展线下宣传活动

1.开展户外集中现场宣传。5月14日（星期五）上午9:00-11:00在府东广场，区政府相关部门开展户外集中现场宣传活动（活动名单详见附件），各部门通过发放宣传资料等形式宣传本单位的行政管理职能和政务服务事项办理相关政策，现场解答群众咨询问题，提升企业和公众对行政机关工作职能和政务服务事项办理的知晓度。中省市直属单位不参加集中宣传活动但要在办公地点附近组织开展宣传、咨询活动。各镇街在辖区内自行开展户外集中现场宣传活动。（牵头单位：区政府办责任单位:各镇街、区直各部门）

2. 机关内部现场宣传。5月14日-21日，在办公楼内摆放宣传政务公开工作展板，发放《政府信息公开条例》等资料，推动政府机关提升政务公开工作意识，加大政务公开工作力度。（牵头单位：区政府办责任单位:各镇街、区直各部门）

（二）开展线上主题活动

1. 重要工作部门谈。区人力资源和社会保障局、区教育局、区卫生健康局、区营商环境建设局、区工业和信息化局、区文化旅游和广播电视局、区商务局等部门围绕《政府工作报告》重点工作任务，以多种形式宣传政府工作，回应社会关切，通过政府网站、政务新媒体以及新闻媒体向社会公开。（牵头单位：区政府办责任单位:区人力资源和社会保障局、区教育局、区卫生健康局、区营商环境建设局、区工业和信息化局、区文化旅游和广播电视局、区商务局）

2. 行政决策大家看。具有对外行政职能的区政府部门通过区政府门户网站、各部门政府网站等平台，就即将出台的重要政策、将要开展的重要工作向社会征求意见，助推行政决策更加科学化、民主化。（牵头单位：区政府办责任单位:区直各部门）

3. 服务事项高效办。通过振兴区政府网站围绕政务服务事项“一网通办”“一网通管”等推进政务服务标准化、规范化、便民化取得的工作成效集中开展宣传，提升企业群众办事体验满意度。（牵头单位：区营商环境建设局责任单位:区直各部门）

4. 群众难题我来答。在活动期间，“12345”综合服务平台开设专席热线，邀请相关部门专家现场接听解答，通过网上平台将热点问题及解决群众诉求的典型案例、经验做法向社会发布。（牵头单位：区营商环境建设局责任单位:区直各部门）

五、工作要求

（一）加强组织领导。各部门要高度重视，主要领导要亲自过问、亲自组织，并以接受采访、到活动现场参加“政务公开日”活动等形式，积极参加活动；要选派精通业务骨干人员在现场为群众提供咨询服务；要在资金、设备等方面给予必要的保障和支持，推动活动开展。

（二）突出活动实效。区政府各部门要精心组织公开内容，活动形式符合工作实际，宣传内容贴近群众生活，坚决杜绝形式主义，并利用电视电台节目、手机短信、公共场所电子显示屏播放政务公开宣传标语，营造良好活动氛围。

（三）做好总结报送。各部门于5月21日下班前将活动总结及照片电子版报送邮箱：whd5110199@163.com

联系人：王涵蝶；联系电话：2592803 15941536677

附件：参加户外集中现场宣传活动名单

（此件公开发布）

振兴区人民政府办公室

2021年4月30日